We versturen binnen een aantal werkdagen. Mocht je met spoed je bestelling nodig hebben, neem dan contact met ons op. Dan kijken wij wat we voor je kunnen doen.

Ja, dit is mogelijk zolang de order nog niet verstuurd is. Neem contact met ons op om de wijziging door te nemen.

Wij hebben geen winkel en zijn wisselend aanwezig in de studio. Wil je de bestelling ophalen dan maken wij hiervoor graag een afspraak. Kies in de afhandeling van je bestelling voor de optie ophalen in Delft.

We aanvaarden de meest bekende betaalwijzen via onze webshop waaronder iDeal en PayPal. Je kan er ook voor kiezen om je bestelling via overschrijving te betalen. In dat geval wordt je bestelling pas geplaatst wanneer je betaling is ontvangen.

Je kunt je aankoop ook in drie termijnen voldoen met de betaalmethode in3.

Ja, je kunt de leren en houten handgrepen retourneren en ruilen, mits ongebruikt en onbeschadigd natuurlijk. Twijfel je over de kleur? Bestel hier de samplekaart van leren grepen en hier de samples van de houten grepen.

Elke bestelling wordt met veel zorg ingepakt en verstuurd. Fouten maken is ook menselijk dus als je levering niet overeenkomt met de bestelling die je hebt geplaatst, doen we er alles aan om eventuele fouten recht te zetten. Laat ons weten wat er is mis gelopen en we nemen zo snel mogelijk contact met je op om te werken aan de oplossing.

Het monteren van onze leren handgrepen is gemakkelijk. Bekijk hier hoe wij Handle en Grip bevestigen. Of download de gebruiksaanwijzing voor Handle of Grip. Mocht je toch nog vragen hebben, neem gerust contact met ons op.

Bijna alle maten worden even vaak besteld. De keuze is dan ook persoonlijk. We helpen je graag met het maken van een juiste beslissing. Twijfel je over de maat? Misschien kan onze maathulp je ondersteunen bij je keuze. Wil je onze leren handgrepen zakelijk toepassen? We horen het graag en sturen je een sample kit toe.

We helpen je graag met het maken van een juiste beslissing. Twijfel je over de maat? Misschien kan onze maathulp je ondersteunen bij je keuze. Twijfel je over de houtsoort? Bestel hier de samples van Stick. Wil je onze houten handgrepen zakelijk toepassen? We horen het graag en sturen je een sample kit toe.

We helpen je graag met het maken van een juiste beslissing. Twijfel je over de maat? Misschien kan onze maathulp je ondersteunen bij je keuze. Twijfel je over de kleur? Plaats hier een bestelling om de samplekaart te ontvangen. Wil je onze leren handgrepen zakelijk toepassen? We horen het graag en sturen je een sample kit toe.

Onze bevestiging bestaat uit een bout en een hulsmoer. Je kunt een keuze maken uit rvs, messing en zwarte bouten.

Onze bevestiging bestaat uit een bout en een hulsmoer. Standaard leveren wij een bout die geschikt is voor bevestiging op 18 mm materiaal. Is het materiaal dikker of dunner? Geef de dikte aan bij je bestelling en wij zorgen voor een geschikte bout.

Jazeker, we hebben ruime ervaring met maatwerk, voor zowel de leren als de houten grepen. Je kunt bij ons terecht voor grote zakelijke orders als voor kleine bestellingen. Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Jazeker, onze leren handgrepen worden geleverd met een platte hulsmoer. Dat maakt bevestigen makkelijk én geschikt voor keukens. Ook is de bevestiging stevig en daarmee geschikt voor intensief gebruik zoals op een zware deur. Mocht de greep in gebruik wat losser komen te zitten dan kun je de hulsmoer gemakkelijk aandraaien met een inbussleutel. Het leer is 3 mm dik en zal in gebruik iets soepeler worden, net als leer van een riem. Echter blijft de functionaliteit gelijk.

Jazeker, we werken graag samen. We leveren onze standaard collectie onder speciale voorwaarden. Ook behoort maatwerk tot de mogelijkheden. Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Onze bevestiging bestaat uit een bout en een hulsmoer. Standaard leveren wij een bout die geschikt is voor bevestiging op 18 mm materiaal. De schroef kan korter zijn maar zal samen met de hulsmoer passend zijn. Bekijk hier hoe wij Handle en Grip bevestigen.
Is het materiaal dikker of dunner dan 18 mm? Geef de dikte aan bij je bestelling en wij zorgen voor een geschikte bout.

Het is geen probleem om je bestelling naar een ophaalpunt te laten versturen. Geef bij bestelnotities aan welk ophaalpunt je voorkeur heeft en wij verzorgen de rest.

We werken er hard aan dat alle bevestigingsmails direct in je mailbox belanden. Een enkele keer wordt het toch gezien als spam. Kijk daarom goed je spamfolder na. Zit de bevestingsmail daar niet? Neem dan gerust contact met ons op, we zullen nakijken of je bestelling goed is aangekomen in ons shopsysteem.